République tunisienne
بوابة وزارة الصناعة والتكنولوجيا
بحث متقدم
الصفحة الرئيسية > الخدمات

خدمات

خدمات مركز النداء (1828)

  • شروط الإنتفاع بالخدمة :

    • كل مواطن يرغب في الحصول على معلومات حول البريد التونسي.

  • الوثائق المطلوبة :

    • الاتصال هاتفيا بالرقم 1828

     مراحل الخدمة   الاطراف المتدخلة الآجال
    الاتصــال بــمركز الــنداء عـلـى الـرقم 1828 العموم فوري
    اســـتقـبال الـحــريف والـــتعـرف ثـــم الاستجابة إلى طلباته: مركز النداء  
    * تقديم الإرشـادات حول خـدمات البريد التونسي (التعريفات الإجراءات) مركز النداء فوري
    * الــمتابعة الإلـكترونية لــبعائث الــبريد السريع مركز النداء فوري
    * تســجـيل عــريضة وإعـطـائهـا مــرجع وتحويلها إلى المصالح المعنية للدرس مركز النداء فوري
    إجابة العارض   أسبوع

  • مكان إيداع الملف :

    المصلحة :

        

    • مركز النداء على الرقم 1828

  • مكان الحصول على الخدمة:

    المصلحة :

        

    • مركز النداء على الرقم 1828

  • أجل الحصول على الخدمة:

    • فوري وحسب مطلب الحريف بالنسبة للإرشاد ومتابعة بعائث البريد السريع
    • أسبوع بالنسبة لمعالجة العرائض

  • المراجع التشريعية و / أو الترتيبية :

    • قانون عدد 38 لسنة 1998 مؤرخ في 2 جوان 1998 والمتعلق بمجلة البريد
    • مقرر وزير تكنولوجيات الاتصال رقم 004/م ن إ بتاريخ 16 جانفي 2001.

  • تكنولوجيا المعلومات والاتصال

    • خدمات الارشاد

إضافة تعليق