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Prestation

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Remboursement des paiements par erreur (montant en plus ou en double)

  • Conditions d'obtention de la prestation :

    • Paiement double ou en plus

  • Pièces à fournir :

    • Une demande sur un imprimé administratif ou sur un papier ordinaire au nom de chef du district territorialement compétent
    • Les pièces justifiant le paiement double ou le paiement en plus ou une déclaration sur l'honneur avec signature simple en cas de perte de l'un des documents
    • Une copie de la carte d'identité nationale

     Etapes  Intervenants Délais
    Dépôt du dossierL'abonné 
    Etude du dossierLe bureau des abonnés 
    Information de l'abonnéLe bureau des abonnés 
    Remboursement du montant demandéLe bureau des abonnés1 jour à partir de la date de dépôt du dossier

  • Lieu de dépôt du dossier :

    Service :

        

    • Le district régional territorialement compétent relevant de la société nationale de l'exploitation et de distribution des eaux

    Adresse :

        

    • Le siège du district concerné

  • Lieu d'obtention de la prestation:

    Service :

        

    • Le district régional territorialement compétent relevant de la société nationale de l'exploitation et de distribution des eaux

    Adresse:

        

    • Le siège du district concerné

  • Délai d'octroi de la prestation:

    • 1 jour à partir de la date de dépôt du dossier

  • Références législatives et / ou réglementaires :

    • Décret n°73-515 du 30 Octobre 1973 portant approbation du règlement des abonnements à l'eau (l'article 15).
    • Note interne de la société nationale de l'exploitation et de distribution des eaux n°971 du 15 Avril 1997.
    • Note interne de la société nationale de l'exploitation et de distribution des eaux n°1003 du 20 Février 1998.
    • Manuel des procédures commerciales approuvé par la note de la direction générale n° 1145 du 11 Septembre 2000.
    • Note d'organisation n°280 du 29 Septembre 2004.

  • Date de signature de l’arrêté : 03/04/2007

  • Date de publication au JORT : 03/04/2007

  • Pas de ministère affecté
  • Pas de secteur affecté

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