مساعدة

اقتراحات

للإتصال بنا

الصفحة السابقة

الصفحة الأولى

texte en français

الصفحة الأولى ( قائمة الوزارات ) > وزارة تكنولوجيات الإتصال > الديوان الوطني للإتصالات /اتصـالات تـونس
الموزع الصوتي للاشتراك بالخدمات الإضافية للهاتف القار(1817)
خدمات مركز النداء للهاتف القار 1118
خدمات مركز النداء للهاتف الجوال الرقمي( 1198)
الساعة الناطقة ( 1299 باللغة العربية - 1291 باللغة الفرنسية)
رفع الأعطال (1100)
إرشادات الاتصالات ( المصلحة رقم 1200 - 1210)
المكالمات الدولية اليدوية (المصلحة رقم 1717)
ربط جديد لخط هاتفي أو تلكس
تحويل خط هاتفي قار
تنازل عن خط هاتفي قار
تغيير رقم الهاتف أو التلكس
فسخ عقد اشتراك في شبكة الهاتف القار
ربط خط هاتفي قار بالشبكة الدولية
حذف ربط الخط بالشبكة الدولية
ربط مؤقت للهاتف القار
إيقاف مؤقت لخط هاتفي
الاشتراك في الخدمات التكميلية
كشف مفصل للمكالمات الداخلية ( بين المناطق ) والمكالمات الهاتفية الدولية
توقيف حساب الاشتراك الهاتفي القار
معالجة شكوى تتعلق بالكشف المفصل للمكالمات الدولية
معالجة اعتراض عن فاتورة
الخدمات الإضافية : النداء المباشر - تحويل المكالمات -الانتظار عند انشغال الخط -المفتاح الإلكتروني -الإيقاظ الآلي- خط مسبق الدفع للهاتف القار
نظير لفاتورة هاتف أو تلكس
اشتراك بالنظام التقديري
تسهيلات في دفع معاليم الربط بشبكة الهاتف القار
تسديد الفواتير عن طريق حساب بنكي أو بريدي (التوطين البنكي أوالبريدي)
خط تناظري جوال
اشتراك بشبكة الهاتف الجوال الرقمي ( نظام الفوترة أو مسبق الدفع)
اشتراك بالخدمات التكميلية و / أو الإضافية لشبكة الهاتف الجوال
كراء خط و / أو جهاز هاتف جوال
شراء بطاقات الشحن للهاتف الجوال و الهاتف القار
استغلال مراكز عمومية للاتصالات
خط أخضر - خط موحد
الاشتراك بخدمات شبكات تراسل المعطيات ( نفاذ X.25, نفاذ FR, خط طرفي رقمي لا متوازي ADSL, خط RNIS نفاذ أساسي, خط RNIS نفاذ أولي, ربط مختص, ربط MIC-R2 )
وضع و استغلال الخدمات ذات القيمة المضافة للاتصالات التليماتيكية و السمعية
إيداع البرقيات المهتوفة ( المصلحة رقم 1714 )
إعلام بالوصول البرقي لبرقية مهتوفة
معالجة شكوى تتعلق بعدم استلام أو استلام متأخر لبرقية
تحويل من نظام الفوترة إلى نظام مسبق الدفع لخط هاتف جوال
التعريفات القصوى للخدمات الأساسية في مجال الربط بشبكة الأنترنات (خاصة بالصحافيين )
تجميع أو تفريق الخطوط