مساعدة

اقتراحات

الصفحة السابقة

الصفحة الأولى

طباعة

الصفحة الأولى ( قائمة الوزارات ) >وزارة تكنولوجيات الإتصال>الديوان الوطني للإتصالات /اتصـالات تـونس> خـــدمات الاتصـــالات
الخدمة : رفع الأعطال (1100)
- مجلة الاتصالات الصادرة بالقانون عدد 1 لسنة 2001 المؤرخ في 10 جانفي 2001
بمعدل 48 ساعة وحسب نوعية العطب
المصلحة:
عبر الاتصال الهاتفي على الرقم 1100

العنوان:

المصلحة:
عبر الاتصال الهاتفي على الرقم 1100
العنوان:

مراحل الخدمة

الأطراف المتدخلة:

الآجال

- الاتصال بالمصلحة على الرقم المجاني 1100

- المشترك
- بمعدل 48 ساعة وحسب نوعية العطب
- التعهد بإصلاح العطب من قبل خلية الجودة

- خلية الجودة مركز النداء على الرقم 1100

- إصلاح العطب من قبل المصلحة الفنية
- مركز تشييد الخطوط

- لا شيء
- كل مشترك يلاحظ عطبا بخطه الهاتفي أو التلكس يمكن أن يتصل بمصلحة رفع الأعطال.
المراجع التشريعية
و/أو الترتيبية
المراجع التشريعية
و/أو الترتيبية
أجل الحصول
على الخدمة
أجل الحصول
على الخدمة
مكان الحصول
على الخدمة
مكان الحصول
على الخدمة
مكان ايداع
الملف
مكان ايداع
الملف
مراحل الخدمة
مراحل الخدمة
الوثائق المطلوبة
الوثائق المطلوبة
شروط الإنتفا ع
بالخدمة
شروط الإنتفا ع
بالخدمة