مساعدة

اقتراحات

للإتصال بنا

الصفحة السابقة

الصفحة الأولى

texte en français

الصفحة الأولى ( قائمة الوزارات ) > وزارة تكنولوجيات الإتصال والنقل > الديوان الوطني للإتصالات /اتصـالات تـونس > خـــدمات الاتصـــالات
خط تناظري جوال
تسديد الفواتير عن طريق حساب بنكي أو بريدي (التوطين البنكي أوالبريدي)
اشتراك بالنظام التقديري
تسهيلات في دفع معاليم الربط بشبكة الهاتف القار
ربط خط هاتفي قار بالشبكة الدولية
حذف ربط الخط بالشبكة الدولية
ربط جديد لخط هاتفي أو تلكس
تحويل خط هاتفي قار
المكالمات الدولية اليدوية (المصلحة رقم 1717)
إرشادات الاتصالات ( المصلحة رقم 1200 - 1210)
التعريفات القصوى للخدمات الأساسية في مجال الربط بشبكة الأنترنات (خاصة بالصحافيين )
تجميع أو تفريق الخطوط
معالجة شكوى تتعلق بالكشف المفصل للمكالمات الدولية
كشف مفصل للمكالمات الداخلية ( بين المناطق ) والمكالمات الهاتفية الدولية
توقيف حساب الاشتراك الهاتفي القار
وضع و استغلال الخدمات ذات القيمة المضافة للاتصالات التليماتيكية و السمعية
اشتراك بالخدمات التكميلية و / أو الإضافية لشبكة الهاتف الجوال
كراء خط و / أو جهاز هاتف جوال
شراء بطاقات الشحن للهاتف الجوال و الهاتف القار
اشتراك بشبكة الهاتف الجوال الرقمي ( نظام الفوترة أو مسبق الدفع)
خط أخضر - خط موحد
الاشتراك بخدمات شبكات تراسل المعطيات ( نفاذ X.25, نفاذ FR, خط طرفي رقمي لا متوازي ADSL, خط RNIS نفاذ أساسي, خط RNIS نفاذ أولي, ربط مختص, ربط MIC-R2 )
استغلال مراكز عمومية للاتصالات
خدمات مركز النداء للهاتف القار 1118
خدمات مركز النداء للهاتف الجوال الرقمي( 1198)
الموزع الصوتي للاشتراك بالخدمات الإضافية للهاتف القار(1817)
الساعة الناطقة ( 1299 باللغة العربية - 1291 باللغة الفرنسية)
رفع الأعطال (1100)
الخدمات الإضافية : النداء المباشر - تحويل المكالمات -الانتظار عند انشغال الخط -المفتاح الإلكتروني -الإيقاظ الآلي- خط مسبق الدفع للهاتف القار
معالجة اعتراض عن فاتورة
نظير لفاتورة هاتف أو تلكس
إعلام بالوصول البرقي لبرقية مهتوفة
معالجة شكوى تتعلق بعدم استلام أو استلام متأخر لبرقية
تحويل من نظام الفوترة إلى نظام مسبق الدفع لخط هاتف جوال
إيداع البرقيات المهتوفة ( المصلحة رقم 1714 )
إيقاف مؤقت لخط هاتفي
الاشتراك في الخدمات التكميلية
ربط مؤقت للهاتف القار
تغيير رقم الهاتف أو التلكس
تنازل عن خط هاتفي قار
فسخ عقد اشتراك في شبكة الهاتف القار