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Prestation

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Expédition à l'étranger d'un envoi recommandé avec valeur déclarée

  • Conditions d'obtention de la prestation :

    • Paiement des taxes postales
    • Fournire une facture justifiant la valeur déclarée de LR / VD
    • Respect des régimes postaux : 
    • *Dimension : conformément aux normes en vigueur 
    • *Poids maximum : 2 kg en général 
    • Acceptation par le pays de destination du service valeur déclarée 
    • Adresse lisible écrite en caractères arabes ou latins et en chiffres arabes
    • Enveloppe ou la pochette obligatoire appropriée répondant à la forme et à la nature des contenus et au condition du transport et permettant d'éviter tout danger aussi bien pour les agents que pour les autres envois et les équipements postaux
    • La pochette doit être scellée et renfermer une indication sur l'expéditeur
    • Déclaration de la valeur à assurer en tenant compte de la valeur maximale autorisée : 5000 D
    • Doit être obligatoirement mis dans des pochettes ou enveloppes

  • Pièces à fournir :

    • L'imprimé de recommandation
    • Le formulaire d'accusé de réception (facultatif)

     Etapes  Intervenants Délais
    Dépôt de l'envoi par l'expéditeurBureau de PosteImmédiat
    Délivrance du reçu de dépôtBureau de PosteImmédiat
    Délivrance de l'envoi au destinataireBureau de distributionDans une semaine à compter de la date du dépôt et selon le pays de destination

  • Lieu de dépôt du dossier :

    Service :

        

    • Bureaux de poste

  • Lieu d'obtention de la prestation:

    Service :

        

    • Bureaux de poste

  • Délai d'octroi de la prestation:

    • Dans une semaine à compter de la date du dépôt et selon le pays de destination

  • Références législatives et / ou réglementaires :

    • Loi n° 98 - 38 du 02 juin 1998 relative au Code de la poste
    • Arrêté du Ministre de l'Industrie de 16 novembre 1995 relatif à l'approbation des normes tunisiennes concernant les enveloppes postales (NT-23-144/1995 : Enveloppes postales-caractéristiques des enveloppes destinées au tri automatique).
    • Décision commune des Ministres du commerce et des technologies de la communication du 17 juin 2002 fixant les tarifs applicables aux services de base dans les régimes intérieur et international.
    • Décision du Directeur Général de l'Office National des Postes du 17 juin 2002 portant fixation des tarifs applicables dans les régimes interne et international aux services autres que les services de base et révision du montant des prix relatifs à la conception des timbres poste.$
    • Convention Postale Internationale

  • Technologie de l'Information et de la Communication

    • Services postaux 

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