Expédition d'un envoi Rapid-Poste personnalisé destiné à l'étranger
Conditions d'obtention de la prestation :
Servir le bordereau de dépôt, inscriptions des adresses et descriptions du contenu ;
Payer les tarifs du service Rapid-Poste personnalisé ;
Poids maximum de l'envoi : 30 kg ;
Dimensions : application des conditions en vigueur approuvées dans le cadre des conventions bilatérales concluses avec les parties concernées ;
Emballage obligatoire adapté au contenu (possibilité d'acquérir un emballage normalisé et approprié aux conditions de transport et de manutention dans les agences Rapid-Poste) ;
Ecrire l'adresse d'une manière lisible en caractères et chiffres arabes ou latins ;
Les marchandises contenues dans les envois doivent répondre aux conditions exigées pour l'exportation et sont soumises au visa de la douane. lesdits envois sont présentés ouverts à l'agent de guichet ;
Respecter le montant maximum de la valeur déclarée à assurer 50.000 dinars ;
Il est interdit d'envoyer des aliments alimentaires, de l'argent et de l'or.
Pièces à fournir :
Le bordereau de dépôt ;
Joindre les documents nécessaires à l'accomplissement des formalités douanières.
Etapes
Intervenants
Délais
Déposer l'envoi avec possibilité de choisir le régime de valeur déclarée
Client
Immédiat
Obtenir un reçu en contre partie du paiement des frais de l'envoi et de l'assurance
Agence ou Centre Rapid-poste ou guichet spécialisé dans les bureaux de Poste
Immédiat
Acheminer l'envoi par avion
Centre Rapid Poste
Entre un jour à 4 jours ouvrables après le jour de dépôt et selon la destination
Remettre l'envoi au destinataire
Partenaires mondiaux spécialisés dans le courrier express
Possibilité de suivi et localisation de l'envoi jusqu'à sa remise au destinataire.
Centre Rapid-Poste, centre d'appel 1828 ou sur Internet à l'adresse
Lieu de dépôt du dossier :
Service :
Agence Rapid-poste ou guichets spécialisés dans les bureaux de poste
Lieu d'obtention de la prestation:
Service :
Agence Rapid-poste ou guichets spécialisés dans les bureaux de poste et sur Internet pour le suivi de l'envoi à l'adresse - www.e-suivi.poste.tn
Délai d'octroi de la prestation:
Entre un jour à 4 jours ouvrables après le jour de dépôt et selon la destination
Références législatives et / ou réglementaires :
Loi n°98-38 du 02 juin 1998 relative au code de la Poste
Décision du Directeur Général de l'Office National des Postes n° 184 du 06 octobre 1999 fixant les tarifs des services Rapid-Poste dans les régimes interne et International
Convention de l'Union Postale Universelle et convention bilatérales
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