République tunisienne
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Prestation

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Expédition d'un envoi prioritaire destiné à l'intérieur du pays

  • Conditions d'obtention de la prestation :

    • Paiement des frais postaux 
    • Respect de la législation postale en vigueur 
    • Dimension : les normes en vigueur
    • Poids maximum : 20 g 
    • Adresse lisible contenant obligatoirement le code postal
    • Emballage obligatoire compatible avec la forme et la nature des contenus et les conditions de transport. L'emballage doit permettre d'éviter tout risque pour les agents pour les autres envois ou pour le matériel postal
    • Doit être obligatoirement mis sous enveloppe

  • Pièces à fournir :

    • Aucune pièce

     Etapes  Intervenants Délais
    Dépôt de l'envoi par l'expéditeurLes bureaux de posteImmédiat
    Les boites aux lettres
    Livraison de l'envoi audestinataire Centre de distributionDans les 2 joursouvrables à partir dujour de dépôt 
    Publipostes

  • Lieu de dépôt du dossier :

    Service :

        

    • Aucune pièce
    Boîtes aux lettres, bureaux de poste

  • Lieu d'obtention de la prestation:

    Service :

        

    • Aucune pièce
    Boîtes aux lettres, bureaux de poste

  • Délai d'octroi de la prestation:

    • Aucune pièce
    Dans les 2 jours ouvrables à partir du jour de dépôt

  • Références législatives et / ou réglementaires :

    • Loi n° 98 - 38 du 02 juin 1998 relative au Code de la poste
    • Arrêté du Ministre de l'industrie du 16 novembre 1995 relatif à l'approbation des normes tunisiennes concernant les enveloppes postales (NT 23-114/1995 : Enveloppes postales caractéristiques des enveloppes destinées au tri automatique). 
    • Décision commune des Ministres du commerce et des technologies de la communication du 17 juin 2002 fixant les tarifs applicables aux services de base dans les régimes intérieur et international
    • Décision du Directeur Général de l'Office National des Postes du 17 juin 2002 portant fixation des tarifs applicables dans les régimes interne et international aux services autres que les services de base et révision du montant des prix relatifs à la conception des timbres poste

  • Technologie de l'Information et de la Communication

    • Services postaux 

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