+ emballage obligatoire approprié à la forme et à la nature des envois et aux conditions de transport
Avantages de ce service: Ce service permet particulièrement aux établissements administratifs, économiques et financiers, ainsi qu'aux investisseurs, d'envoyer un envoi par Rapid-Poste avec possibilité de restituer un document (bon de livraison, facture, preuve de paiement,…) après la livraison de cet envoi au destinataire et dans un délai ne dépassant pas les 48 heures et sans paiement de frais supplémentaires particulièrement pour le retour du document demandé
Pièces à fournir :
Aucune
Etapes
Intervenants
Délais
Dépôt de l'envoi dans l'une des agences Rapid-Poste avec inscription des données relatives aux nom, adresse et numéro de téléphone de l'expéditeur et du destinataire
Client
Immédiat
Paiement des frais postaux
Client
Immédiat
Remise d'un reçu de dépôt au client
Agent de guichet de Rapid-Poste
Immédiat
Coller l'étiquette spécifique au service
Agent de guichet de Rapid-Poste
Immédiat
Faire accompagner l'envoi d'un reçu autocollant permettant au destinataire de retourner le document demandé par l'expéditeur sans paiement de frais supplémentaires
Agent de guichet de Rapid-Poste
Immédiat
Livraison de l'envoi au destinataire
Agent de distribution
En général dans les 24 heures à partir de la date de dépôt
Dépôt par le destinataire du document demandé par l'expéditeur de l'envoi à l'agence Rapid-Poste
Client
Dans les 48 heures à partir de la date de distribution de l'envoi au bénéficiaire
Remise du document demandé à l'expéditeur de l'envoi
Agent de distribution
Dans les 24 heures à partir de la date de son dépôt
Lieu de dépôt du dossier :
Service :
Les agences Rapid-Poste
Lieu d'obtention de la prestation:
Service :
Les agences Rapid-Poste
Délai d'octroi de la prestation:
La livraison de l'envoi: en général dans les 24 heures à partir de la date de dépôt
Livraison du document demandé par l'expéditeur de l'envoi s'effectue dans les 24 heures à partir de la date de dépôt du document par le bénéficiaire à l'agence Rapid-Poste
Références législatives et / ou réglementaires :
Loi n°98-38 du 2 juin 1998 relative au code de la Poste
Circulaire du Président Directeur Général de l'Office National des Postes n°117 du 7 octobre 2003
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