République tunisienne
SICAD - L'information et la Communication Administrative
Recherche avancée
Accueil > Prestations

Prestation

  Retour

Paiement des factures sur Internet via le site www.fatouranet.poste.tn

  • Conditions d'obtention de la prestation :

    • Le client doit avoir l'un des moyens de paiement électronique sur Internet, disponible en Tunisie, tels que le e-DINAR UNIVERSEL, le CCPNet et VISA International et MasterCard pour le paiement à partir de l'étranger
    • L'accès au site FatouraNet à travers le portail de la Poste Tunisienne www.poste.tn ou directement sur le site www.fatouranet.poste.tn
    • Avantages de ce service :- Ce service permet au citoyen et aux entreprises de consulter le contenu des factures (téléphone, eau, électricité, services d'Internet…), et les payées sur Internet sans se déplacer au bureau de poste, 7 jours/7 et 24 heures/24

  • Pièces à fournir :

    • Aucune

     Etapes  Intervenants Délais
    L'accès au site FatouraNet à travers le portail de la Poste Tunisienne www.poste.tn ou accéder directement au site www.fatouranet.poste.tnClientImmédiat
    Choisir le type de facture à payer: eau, électricité, téléphone ou autre...ClientImmédiat
    Saisir les données relatives au type de la facture: code organisme, montant, référence et cléClientImmédiat
    Saisir les données identifiant l'adresse électronique du client pour lui fournir électroniquement un reçu de paiement et informer l'organisme émetteur de la facture de l'exécution de cette opérationClientImmédiat
    Payer le montant de la facture avec l'une des cartes de paiement électronique valables en Tunisie tels que le e-DINAR UNIVERSEL, VISA Electron, CCPNet et les cartes Visa International et MasterCard à partir de l'étrangerClientImmédiat
    * En cas de consultation et de paiement sans présenter le support papier de la dernière facture (après l'inscription du client sur le dit site préalablement pour l'obtention des codes d'accès):ClientImmédiat
    - introduire login et mot de passeClientImmédiat
    - choisir le type de facture à consulter ou à payerClientImmédiat
    - payer le montant de la facture avec l'une des cartes de paiement électronique valables en Tunisie tels que le e-DINAR UNIVERSEL, VISA Electron, CCPNet et les cartes Visa International et MasterCard à partir de l'étrangerClientImmédiat

  • Lieu de dépôt du dossier :

    Service :

        

    • www.fatouranet.poste.tn

  • Lieu d'obtention de la prestation:

    Service :

        

    • www.fatouranet.poste.tn

  • Délai d'octroi de la prestation:

    • Immédiat

  • Références législatives et / ou réglementaires :

    • Loi n° 98-38 du 02 juin 1998 relative au code de la poste
    • Loi n°2000-83 du 09 août 2000 relative aux échanges et au commerce électronique
    • Circulaire du Président Directeur Général de l'Office National des Postes n°24 du 22 février 2005

  • Technologie de l'Information et de la Communication

    • Services financiers de la poste

Ajouter un commentaire