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Actualités

22/04/2025

Circulaire gouvernementale n° 10 - 2025

30/01/2025

09/01/2025

07/01/2025

Préparatifs mois de Ramadan 2025 : Plan d'action

06/01/2025

Bureaux des Relations avec le Citoyen au sein des Entreprises et des Etablissements Publics

Société Tunis Air

Adresse	:	Avenue Mohamed Bouazizi Charguia II 2035 Tunis
Tél	:	70.837.000
Fax	:	71.941.286
Email	:	brc@tunisair.com.tn
Site Web	:	http://www.tunisair.com
Horaire de travail	:	Régime de double séance : Du Lundi au Vendredi : de 8h00 à 17h00 Régime de séance unique : Du Lundi au Vendredi : de 7h00 à 13h00 Durant le mois de Ramadan : Du Lundi au Vendredi :de 8h00 à 14h00 Séance de permanence Samedi :de 9h00 à 12h00

Société de Promotion des Logements Sociaux

Adresse	:	Cité El Manar II - Tunis
Tél	:	71.888.352 - 71.888.352
Fax	:	71.887.778
Email	:	sprols@email.ati.tn
Site Web	:	http://www.sprols.com.tn
Horaire de travail	:	Régime de double séance : Du Lundi au vendredi : de 7h45 à 12h00 et de 13h45 à 18h00 Séance de permanence Samedi :de 9h00 à 12h00

Société Tunisienne d'Electricité et du Gaz

Adresse	:	38 Rue Kamel Attaturc 1080 Tunis
Tél	:	71 338 267
Fax	:	71 335 147
Email	:	brcitoyen@steg.com.tn
Site Web	:	http://www.steg.com.tn
Horaire de travail	:	Régime de double séance : Du Lundi au Vendredi : de 8h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h00 Régime de séance unique : Du Lundi au Vendredi : de 7h00 à 13h00 Durant le mois de Ramadan: Du Lundi au Vendredi : de 8h00 à 14h00 Séance de permanence Samedi :de 9h00 à 12h00

Office National de l'Assainissement

Adresse	:	32 Rue Hédi Nouira 1023 Tunis
Tél	:	71 352 153
Fax	:	71 338 922
Numéro vert	:	80100193
Email	:	relation.citoyen@onas.nat.tn
Site Web	:	http://www.onas.nat.tn
Horaire de travail	:	Régime de double séance : Du Lundi au vendredi : de 8h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h15 Séance de permanence Samedi :de 9h00 à 12h00 Observation : le numéro vert fonctionne 24h/24 durant toute la semaine sans interruption

La Poste Tunisienne

Adresse	:	Rue Hédi Nouira 1030 Tunis
Ligne Simplifiée	:	1838
Tél	:	71.839.015 - 71.839.000
Fax	:	71.833.787
Email	:	brc@poste.tn
Site Web	:	http://www.poste.tn
Horaire de travail	:	Régime de double séance : Du Lundi au Jeudi : de 8h00 à 12h00 et de 12h45 à 16h45 Vendredi : de 8h00 à 12h00 et de 13h45 à 16h45 Séance de permanence Samedi :de 9h00 à 12h00

Office des Tunisiens à l'Etranger

Adresse	:	88-90 Rue Abderrazek Chraibi Tunis
Tél	:	71 343 665
Fax	:	71.343.746
Email	:	ote@ote.nat.tn
Site Web	:	http://www.ote.nat.tn
Horaire de travail	:	Régime de double séance : Du Lundi au vendredi : de 8h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h15 Séance de permanence Samedi :de 9h00 à 12h00

Caisse Nationale de Retraite et de Prévoyance Sociale

Adresse	:	6, Avenue Mohamed V 1001 Tunis République
Tél	:	71.341.118
Fax	:	71.258.486
Email	:	brc@cnrps.nat.tn
Site Web	:	http://www.cnrps.nat.tn
Horaire de travail	:	Régime de double séance : Du Lundi au Jeudi : de 7h45 à 12h00 et de 13h00 à 17h00 Vendredi : de 7h50 à 12h00 et de 13h30 à 17h30 Séance de permanence Samedi :de 9h00 à 12h00

Société Nationale d'Exploitation et de Distribution des Eaux

Adresse	:	Avenue Slimène Ben Slimène El Manar II 2092 Tunis
Tél	:	71 884 030
Fax	:	71 881 701
Email	:	sonede@sonede.com.tn
Site Web	:	http://www.sonede.com.tn
Horaire de travail	:	Régime de double séance : Du Lundi au vendredi : de 8h00 à 12h45 et de 14h30 à 18h00 Séance de permanence Samedi :de 9h00 à 12h00

Caisse Nationale d'Assurance Maladie

Adresse	:	12 Abou Hamed El Ghazali Montplaisir 1073 BP n° 77 Tunis Cedex 1080
Site Web	:	http://www.cnam.nat.tn
Horaire de travail	:	Régime de double séance : Du Lundi au vendredi : de 8h00 à 12h45 et de 14h30 à 18h00 Séance de permanence Samedi :de 9h00 à 12h00

Caisse Nationale de Sécurité Sociale

Adresse	:	Rue Beyrouth 1002 Tunis Belvédère
Tél	:	71.286.216
Fax	:	71.794.681
Email	:	drp@cnss.nat.tn
Site Web	:	http://www.cnss.nat.tn
Horaire de travail	:	Régime de double séance : Du Lundi au vendredi : de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 Séance de permanence Samedi :de 9h00 à 12h00

Agence Foncière Industrielle

Adresse	:	aaaa	9 et 13 Rue Chat Meriem - Montplaisir - 1002 Tunis Belvédère
Tél	:		71.902.559
Fax	:		71.902.303
Email	:		afi@planet.tn
Site Web	:		http://www.afi.nat.tn
Horaire de travail	:		Régime de double séance : Du Lundi au Vendredi : de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h15 Régime de séance unique : Du Lundi au Vendredi : de 7h45 à 13h30 Durant le mois de Ramadan : Du Lundi au Jeudi:de 8h15 à 15h00 Vendredi : 8h15 à 13h00 Séance de permanence Samedi :de 9h00 à 12h00

Agence Foncière d'Habitation

aa	Adresse	:	30, Avenue Hédi Karray 1080 Tunis
	Tél	:	71.234.033 - 71.236.356
	Fax	:	71.753.713
	Email	:	afh@afh.nat.tn
	Site Web	:	http://www.afh.nat.tn
	Horaire de travail	:	Horaire spécifique pour la salle d'accueil Du Lundi au vendredi : de 8h30 à 16h00 Séance de permanence Samedi :de 9h00 à 12h00

Société Nationale des Chemins de Fer Tunisiens

Adresse	:	67 Rue Farhat Hachad 1001, B.P 693 Tunis
Tél	:	71.34.55.11 - 71.25.44.40
Fax	:	71.34.53.78
Email	:	brc@sncft.com.tn
Horaire de travail	:	Régime de double séance : Du Lundi au Jeudi : de 7h45 à 12h15 et de 14h15 à 18h15 Vendredi : de 7h45 à 12h00 et de 15h00 à 18h15 Régime de séance unique : Du Lundi au Vendredi : de 7h00 à 13h30 Durant le mois de Ramadan : Du Lundi au Jeudi:de 7h45 à 14h15 Vendredi : 7h45 à 13h15 Séance de permanence Samedi :de 9h00 à 12h00

Tunisie Telecom

Adresse	:	13, Avenue des Etats Unis d'Amérique 1002 Tunis Belvédère
Tél	:	71.282.703
Fax	:	71.282.622
Site Web	:	http://www.tunisietelecom.tn
Horaire de travail	:	Régime de double séance : Du Lundi au vendredi : de 8h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 Séance de permanence Samedi :de 9h00 à 12h00